Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Cảm ơn quý khách đã truy cập và sử dụng trang web https://corerealty.vn/ được vận hành bởi Công ty Cổ phần bất động sản COREREALTY. Trong quá trình cung cấp thông tin cho chúng tôi, khách hàng có thể yên tâm bởi công nghệ mã hóa 256-bit Secure Socket Layer (SSL) sẽ bảo vệ thông tin trong quá trình truyền đi trên Internet .Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của quý khách về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào web và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết quý khách là ai nếu quý khách không cung cấp thông tin của mình:

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;
Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

b) Phạm vi sử dụng thông tin;
Cung cấp các thông tin mới nhất, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Corerealty;
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng;
Liên lạc và giải quyết khiếu nại với khách hàng;
Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng tại Corerealty;
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

c) Thời gian lưu trữ thông tin;
Dữ liệu thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc Corerealty không còn nhu cầu thu thập nữa. Những trường hợp còn lại thông tin sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống dữ liệu của Corerealty.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;
Bộ phận trực tiếp liên quan đến thông tin khách hàng như Bộ phận kinh doanh, bộ phận thực hiện đơn hàng, bộ phận Marketing, bộ phận chăm sóc khách hàng của Corerealty.

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;
Công ty cổ phần tập đoàn Corerealty
Địa chỉ: Tầng 5 tòa nhà tài chính Việt Đức, số 8, Tôn Đức Thắng, Khai Quang, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc.
ĐT: 02113 888 991.

Email : [email protected]

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Khách hàng vui lòng gửi yêu cầu về địa chỉ email [email protected] hoặc phần liên hệ điện thoại công ty để được nhân viên hỗ trợ thay đổi thông tin cá nhân khách hàng.

f) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email [email protected] hoặc gọi điện thoại tới số (02113 888 991) để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Thông tin liên hệ:
Mọi thông tin liên hệ, quý khách vui lòng phản hồi tại địa chỉ Email: [email protected]